1. כללי
קבוצת גולף א.ק בע"מ, ח.צ. 510289564 (להלן: "גולף" ו/או "החברה") מציעה לטובת לקוחותיה מועדון לקוחות הכולל את הרשתות והמותגים הבאים: GOLF, GOLF & KIDS, GOLF & CO, POLGAT, KITAN, INTIMA, SABON וכן כל רשת ומותג שהחברה תבחר להוסיף (להלן: "המועדון" ו"רשתות גולף" בהתאמה).
תקנון זה נועד להסדיר את התנאים שיחולו על המועדון ועל חברי המועדון, כהגדרתם להלן.
החברות במועדון מקנה לחברי המועדון את הזכות לממש את הטבות המועדון, כהגדרתן להלן, אלא אם כן צוין אחרת על-ידי החברה במסגרת תקנון זה. החברה תהיה רשאית לקבוע כי לא ניתן לממש את הטבות המועדון בחנויות עודפים, הכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
תקנון זה מנוסח מטעמי נוחות בלשון זכר אך הוא מיועד לשני המינים כאחד.

2. הגדרות
למונחים הבאים בתקנון זה תוקנה המשמעות המצוינת לצדם, אלא אם כן תוכן הדברים או הקשרם יחייב אחרת:
2.1. "אתר האינטרנט של החברה" – אתר האינטרנט של החברה שכתובתו: www.golfgroup.co.il.
2.2. "דמי החבר" – תשלום עבור חברות במועדון בסכום שיהיה בתוקף במועד ההצטרפות למועדון.
2.3. "הטבות מועדון" – בהתאם לסעיף 4 לתקנון זה.
2.4. "חבר מועדון" או "חבר" – חבר במועדון בהתאם לתנאים המפורטים בתקנון זה.
2.5. "חנויות גולף" או "חנויות" – חנויות רשתות גולף ולמעט אתרי האינטרנט של החברה.
2.6. "טופס ההצטרפות" – טופס הצטרפות דיגיטלי למועדון בנוסח שיעודכן מעת לעת על-ידי החברה.
2.7. "שירות הלקוחות" – שירות הלקוחות של החברה. מספר טלפון: 073-7099999; כתובת דואר אלקטרוני: golfcoservice@golfco.co.il, כפי שאלה יעודכנו מעת לעת.

3. הצטרפות למועדון
3.1. למועדון רשאי להצטרף כל מי שגילו הוא 16 שנים ומעלה. כל אדם רשאי להצטרף למועדון פעם אחת בלבד בתקופת החברות, כהגדרתה להלן, ולא יתאפשר צירופו של אדם הרשום כחבר קיים במועדון הלקוחות בזמן תקופת החברות. לקוחות אשר גילם אינו עולה על 18 והמבקשים להיות חברים במועדון, נדרשים ליידע את הוריהם ו/או האפוטרופוסים החוקיים שלהם בדבר הוראות תקנון זה ולקבל את אישורם לביצוע כל פעילות מכל סוג שהיא במסגרת המועדון. כל פעולה שתבוצע על ידם במסגרת המועדון מהווה הסכמה שלהם ושל הוריהם ו/או האפוטרופוסים החוקיים שלהם לאמור בתקנון.
3.2. ההצטרפות והחברות במועדון מיועדות ללקוחות פרטיים בלבד לצורך שימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי ואינן מיועדות לבתי עסק, לתאגידים, מוסדות וכדומה.
3.3. החברות במועדון והזכויות המוקנות לחברי המועדון הן אישיות והן אינן ניתנות להעברה או שימוש על-ידי אחר או באמצעות אחר. יובהר, כי עם פטירתו של חבר מועדון לא ניתן יהיה לרשת את זכויותיו.
3.4. ההצטרפות למועדון תעשה באמצעות מילוי טופס ההצטרפות ומותנית בתשלום דמי חבר כמפורט להלן:
3.4.1. לקוח המעוניין להצטרף למועדון ימלא את טופס ההצטרפות הכולל פרטים אישיים של הלקוח כפי שייקבעו על-ידי גולף מעת לעת, ובהם שם פרטי, שם משפחה, מין, מס' טלפון נייד, כתובת מגורים, כתובת דואר אלקטרוני של הלקוח, מספר תעודת זהות ותאריך לידה. ההצטרפות למועדון תושלם לאחר שהלקוח יחתום על הטופס וכפופה לתשלום דמי חבר כאמור בסעיף 3.4.2 להלן.
גולף שומרת לעצמה את הזכות, אך אינה חייבת, לוותר באופן גורף או חד פעמי על קבלת אילו מהפרטים הכלולים בטופס ההצטרפות ולהשלים את הרישום גם ללא הפרטים החסרים. שמירת הקשר הרציף של המועדון עם חברי המועדון עשויה להיעשות באמצעות משלוח דיוורים שונים העשויים לכלול, בין היתר, מידע על הטבות המועדון ושיתופי פעולה, שיישלחו, כפוף להסכמת החבר, למס' טלפון נייד ו/או כתובת הדואר האלקטרוני.
3.4.2. נכון להיום החברות במועדון אינה מותנית בתשלום דמי חבר.
3.5. החברות במועדון היא לא מוגבלת בזמן החל ממועד ההצטרפות למועדון (להלן: "תקופת החברות").
3.6. גולף רשאית, בהתאם לשיקול דעתה, להגביל את התשלום עבור דמי החבר לאמצעי תשלום מסוימים.
3.7. גולף שומרת לעצמה את הזכות לגבות ו/או לעדכן מפעם לפעם את דמי החבר בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מוקדמת. למען הסר ספק יובהר כי, אם חבר הצטרף למועדון ושילם דמי חבר ולאחר מכן דמי החברות פחתו, לא יהיה זכאי חבר המועדון להחזר ו/או להנחה כלשהם על דמי החבר ששילם.
3.8. יובהר, כי האחריות על מילוי הפרטים העדכניים של החבר במסגרת טופס ההצטרפות היא על החבר. לא תשמע כל טענה כלפי גולף לעניין אי קבלת הטבות המועדון מחמת טעות בפרטי זיהוי חבר המועדון, ככל שהאחריות לטעות נובעת ממעשי ו/או מחדלי חבר המועדון.
3.9. חבר המועדון מאשר בעצם הצטרפותו למועדון כי הפרטים אותם מסר לגולף במסגרת ההצטרפות למועדון הם נכונים ומלאים.
3.10. חבר מועדון אחראי לעדכן את המועדון בכל שינוי שיחול באיזה מפרטיו האישיים כפי שנמסרו לגולף במסגרת ההצטרפות למועדון, ובכלל זה בכתובת הדואר האלקטרונית שלו ובמס' הטלפון הנייד שלו, בין היתר, על מנת לאפשר את המשך הקשר הרציף בין המועדון לבין חבר המועדון. עדכון הפרטים כאמור יושלם על-ידי חתימה על טופס עדכון פרטים שיישלח למס' הטלפון הנייד של החבר. החברה לא תהיה אחראית לאי קבלת הטבה, דיוור, עדכון או הודעה בקשר עם המועדון בגין אי עדכון הפרטים כאמור ו/או בשל תקלה שאינה תלויה בחברה ו/או בשל אי שימוש בחשבון הדואר האלקטרוני של החבר ו/או במספר הטלפון הנייד שלו, כפי שאלו מעודכנים אצל החברה.
3.11. החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לאשר את צירופו של לקוח למועדון הלקוחות בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי ומכל סיבה שהיא, ובכפוף לכל דין.
3.12. מילוי טופס ההצטרפות כאמור לעיל, כמוהו כהסכמה של מי שמבקש להירשם למועדון לכל הוראות התקנון.

4. הטבות המועדון
4.1. כפוף להוראות הדין ולהוראות תקנון זה, החברות במועדון מקנה לחברי המועדון את הזכות לממש את הטבות המועדון, אלא אם כן צוין אחרת על-ידי החברה במסגרת תקנון זה.
4.2. חבר המועדון יהיה זכאי ליהנות מהטבות לחברי המועדון כפי שתהיינה מעת לעת. מובהר כי כמות, תנאי וטיב ההטבות נתונים לשיקול דעתה של גולף והיא אינה מתחייבת באופן כלשהו לכמות או לטיב של ההטבות.
4.3. הטבות המועדון תהיינה בתוקף בהתאם לתנאים שיחולו על כל הטבת מועדון, בהתאם לקביעתה של גולף. יובהר כי גולף רשאית להגביל את ההטבות ולהתנותן בתנאים שונים עפ"י שיקול דעתה הבלעדי.
4.4. ייתכן כי לצורך מימוש הטבות המועדון יידרש הצגת קוד אשר יישלח לחבר המועדון.
4.5. החברות במועדון היא אישית והטבות המועדון המגיעות לכל חבר מועדון הן הטבות אישיות הניתנות למימוש אישי בלבד. לא ניתן לאחד הטבות מועדון בין חברים שונים או שנצברו לטובתם של חברים שונים. רק חבר מועדון בעצמו יוכל לעשות שימוש בהטבות המועדון שלו.
4.6. הטבות מועדון לא יינתנו בדיעבד על רכישות שבוצעו לפני ההצטרפות למועדון או על רכישות שבוצעו מבלי שהלקוח הזדהה כחבר מועדון.
4.7. מימוש כל הטבת מועדון יתבצע בחנויות גולף במעמד הרכישה בלבד, אלא אם צוין אחרת בתקנון זה, ולפני ביצוע התשלום, תוך מסירת פרטים מזהים מאלו שנמסרו על ידי חבר המועדון במסגרת טופס ההצטרפות ו/או עודכנו על ידו לאחר מכן, כפי שייקבעו על-ידי גולף מעת לעת ובהתאם לשיקול דעתה. כמו כן, מימוש כל הטבת מועדון כפוף להצגת תעודה מזהה של חבר המועדון ומצב תקשורת תקינה (ONLINE) בין הקופות שבחנות לבין השרתים של מערכות המחשוב של גולף.
4.8. מימוש כל הטבת מועדון הוא חד פעמי ובמעמד הקנייה בלבד, אלא אם צוין אחרת בתקנון זה. הטבה שבהתאם לנתוני החברה פג תוקפה או שמומשה לא תכובד.

5. ביטול חברות במועדון
5.1. כל חבר יהיה זכאי לבטל מיוזמתו את חברותו במועדון בכל עת במתן הודעה מפורשת ובכתב באחת מחנויות גולף או באמצעות שירות הלקוחות (ובלבד שהתקבל אישור משירות הלקוחות על ביטול החברות).
5.2. ביטול עסקת ההצטרפות למועדון תיעשה בכפוף לאמור בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981 ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עיסקה), התש"ע–2010.
5.3. גולף תהיה רשאית לבטל את חברותו של חבר במועדון ולהפקיע ממנו כל זכות הנובעת מחברותו לרבות זכויות והטבות שנצברו קודם לביטול חברותו (ובכלל זה ביטול כל הטבה העומדת לזכותו של החבר) על-פי שיקול דעתה הבלעדי, בין היתר, במקרים בהם החבר נתפס בגניבה, הונאה, מרמה, עשה שימוש שלא כדין ו/או שימוש לרעה בחברותו במועדון ובזכויות המוקנות לו מתוקף חברותו במועדון ו/או בכל מקרה אחר בו לפי שיקול דעתה הבלעדי של גולף חבר המועדון עשה מעשה בניגוד להוראות תקנון זה ו/או אשר לדעת גולף יש בו כדי לפגוע בעסקיה.
5.4. לאחר ביטול החברות במועדון מכל סיבה שהיא, לרבות פקיעת תוקפו, החבר לא יהיה רשאי לממש כל הטבה נוספת שעמדה לזכותו לפני ביטול החברות, ובכפוף לכל דין.

6. פרטיות
6.1. חבר המועדון מאשר בעצם הצטרפותו למועדון כי קרא והסכים לתנאי מדיניות הפרטיות המופיעים בקישור שלהלן: מדיניות פרטיות.

7. דרכי מסירת הודעות לחברי המועדון
7.1. דרכי מסירת הודעות מהחברה לחברי המועדון, בכל דבר ועניין, ייעשו באופן ובדרך שייקבע על-ידי החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי וכפוף להוראות הדין. מבלי לגרוע מהאמור, פרסום בסניפי החברה ו/או על גבי חשבוניות הקניה (סרטי קופה) ו/או באמצעי תקשורת כלשהו ו/או באמצעות דיוור ישיר ו/או באתר האינטרנט של חברה ייחשב כמסירת הודעה לחברי המועדון (בכפוף לכך ששליחת הודעה הממוענת באופן ישיר לחבר המועדון תיעשה לאחד או יותר מפרטי הקשר המעודכנים שמסר לחברה), ולחברי המועדון לא תהיינה טענה ו/או דרישה בגין כך ו/או טענה לאי ידיעה אודות תוכן ההודעה, והכל בכפוף לכל דין.
7.2. דרכי מסירת הודעות מחברי המועדון לחברה בכל דבר ועניין, ייעשו באמצעות פנייה לשירות הלקוחות.

8. אחריות
8.1. מתן הטבות המועדון ומימושן מותנה בפעילותן התקינה של מערכות המחשוב ומערכות נוספות המאפשרות את פעילותו התקינה של המועדון. אם יחולו תקלות אשר ימנעו באופן זמני את מתן הטבות המועדון ו/או את מימושן, לא יהיו לחברי המועדון טענות ו/או תביעות כלשהן כנגד החברה ו/או מי מטעמה בשל אי מתן ההטבות ו/או מימושן.
8.2. החברה ו/או כל מי מטעמה לא יישאו בכל אחריות שהיא, מכל מין וסוג, בקשר לשימוש שנעשה על ידי חבר המועדון בהטבות ו/או בקשר לנזק כלשהו, עקיף, תוצאתי או נסיבתי, אשר יגרם לחבר המועדון או לצד שלישי כלשהו בקשר עם המועדון ו/או הטבות המועדון, ובכפוף לכל דין ולהוראות תקנון זה.

9. קניין רוחני
9.1. החברה היא בעלת מלוא זכויות הקניין הרוחני מכל סוג ומין שהם בקשר למועדון ולתכניו, לרבות מוניטין, שמות מסחריים וכל סימן מסחר של החברה, בין אם רשום ובין אם לאו. חברי המועדון אינם רשאים לעשות שימוש כלשהו בזכויות כאמור ללא הסכמת החברה בכתב ומראש.
9.2. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אין להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים הקשורים למועדון ו/או לעשות בהם כל פעולה, במישרין או בעקיפין, ללא הסכמת החברה בכתב ומראש.

10. שונות
10.1. הסכמה לכל תנאי התקנון היא תנאי לחברות במועדון. כל חבר מועדון נחשב כמי שקרא והסכים להוראות התקנון, לרבות לשינויים אשר יחולו בו מעת לעת.
10.2. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי והמוחלט, לשנות את שם המועדון ואת סמלי המועדון.
10.3. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים כלשהם בקשר למועדון, לרבות אך מבלי לגרוע פרסומים באמצעי התקשורת ובאמצעי המדיה הדיגיטלית השונים, תגברנה הוראות תקנון זה לכל דבר ועניין, למעט אם צוין אחרת בתקנון זה.
10.4. כל זכות המוקנית לחברה על-ידי תקנון זה, תהא ניתנת למימוש על-ידיה, באופן זמני או קבוע, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה ובכפוף לכל דין.
10.5. כל התנהגות של החברה לטובת חבר המועדון בניגוד לאמור בתקנון, הינה לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כוויתור של החברה על האמור בתקנון זה.
10.6. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את ההטבות הניתנות במסגרת המועדון על פי שיקול דעתה וללא הודעה מוקדמת בכפוף לכל דין ולא תהיה למי מחברי המועדון כל טענה בעניין זה.
10.7. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי ללא הודעה מוקדמת, בכפוף לכל דין. החל ממועד שינוי התקנון יחייב הנוסח החדש. נוסחו המחייב של התקנון הוא זה שיהא מצוי מעת לעת במשרדי החברה. ניתן יהיה לעיין בתקנון באתר האינטרנט של החברה.
10.8. תקנון זה וכל עילה משפטית הנובעת מהשימוש על פיו, לרבות תוקפם ופרשנותם של הוראות התקנון, יוכפפו לדין הישראלי בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנוגע לתקנון ולשימוש על פיו תהא לבתי המשפט המוסמכים באזור המרכז.
10.9. מידע ופרטים נוספים לרבות מענה על שאלות בכל עניין הקשור למועדון הלקוחות ניתן יהיה לקבל באמצעות פניה לשירות הלקוחות או בפנייה דרך אתר האינטרנט של החברה.

​

                                                                                                                             גולף מאחלת לחברי המועדון חווית קנייה מהנה.