איך נוכל לעזור לכם? בחרו את נושא הפניה
מבצעים
שאלות ותשובות נפוצות
ניתן להתעדכן במבצעים באתר.
- החלפה / החזרה / זיכוי ניתן לקבל תוך 30 ימים מיום הקניה.
- החלפת / החזרת הפריטים תתבצע כפוף להצגת חשבונית או פתק החלפה. בלבד.
- לא ניתן להחליף / להחזיר/ לקבל זיכוי בגין מזון, תחתונים, גרביים וגרביונים, תחתונים ומחטבים, מדבקות ואביזרים לחזה, בגדי ים שלמים וחלק תחתון של בגד ים, מוצרים שתוקנו על–פי דרישה.
- חזיות וחלק עליון של בגדי ים ניתן להחזיר / להחליף בתוך 5 ימים בלבד.
- החזרה והחלפה של מוצרי עודפים תתאפשר אך ורק בחנויות העודפים של קבוצת גולף ותוך 14 ימים מתאריך הקנייה.
- האמור כפוף לכך שהמוצר לא נפגם, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
האמור לעיל כפוף לדין ולמדיניות החזרת המוצרים העדכנית המלאה. למדיניות העדכנית המלאה.
החזר כספי ניתן לקבל רק עם עלות המוצר היא מעל 50 ש"ח:
- החזר כספי בגין ביגוד והנעלה – המוצר הוחזר עד תום שני ימים מיום הרכישה, שאינם ימי מנוחה, ובלבד שתווית המחיר על המוצר לא הוסרה.
- החזר כספי בגין ריהוט, ציוד לבית ולגן (למעט כלי אוכל לא ארוזים), מכשירי חשמל ויתר הטובין הנמכרים בחנות – המוצר הוחזר תוך 14 יום מיום שהצרכן קיבל את המוצר.
- בחנויות עדיקה בלבד (ללא אתרי אינטרנט) – החזר כספי בגין מוצרים ארוזים באריזתם המקורית שלא נפתחה- המוצר הוחזר תוך 21 ימים מיום שקיבל הצרכן את המוצר.
- ניתן לקבל החזר כספי רק בגין עסקה ששולמה במזומן, בכרטיס אשראי או בהמחאה.
- לא ניתן לקבל החזר כספי בגין עסקה ששולמה באמצעי תשלום אחרים (לרבות תווי קנייה, שובר מתנה או כרטיס מגנטי נטען) ויינתן שובר זיכוי.
- החזר כספי יתבצע כפוף להצגת חשבונית או פתק החלפה בלבד.
- האמור כפוף לכך שהמוצר לא נפגם, באריזתו המקורית ולא נעשה בו כל שימוש.
האמור לעיל כפוף לדין ולמדיניות החזרת המוצרים העדכנית המלאה. למדיניות העדכנית המלאה
- ניתן להחזיר / להחליף / לקבל זיכוי / החזר כספי לפי מחיר המבצע בו נרכש המוצר.
- החזרת פריטים שנרכשו במבצע תתאפשר תוך 30 ימים מיום הקנייה ברשתות גולף; תוך 14 ימים בחנויות העודפים של קבוצת גולף.
האמור לעיל כפוף לדין ולמדיניות החזרת המוצרים העדכנית המלאה. למדיניות העדכנית המלאה
- יש לגשת לסניף לנוחיותך עם המוצר על כל חלקיו (במידה ומדובר בסט, יש להגיע עם כל החלקים) ועם הוכחת קניה. במידה והפריט פגום נאפשר לך להחליף / לקבל זיכוי.
- במקרים חריגים נאלץ לשלוח את הפריט לבדיקת איכות חיצונית שלאחריה צוות החנות יעדכן אותך בנושא. האחריות על כלל הפריטים היא עד שנה מיום הרכישה, למעט פריטים ספציפיים לגביהם ניתן לבדוק עם המוקד הטלפוני באופן פרטני – 073-7099999.
- הנ"ל תקף לכלל המוצרים.
האמור לעיל כפוף לדין ולמדיניות החזרת המוצרים העדכנית המלאה. למדיניות העדכנית המלאה
ליצירת קשר ניתן לשלוח מייל לכתובת הבאה: golfgroup@golfco.co.il
ההצטרפות היא ללא עלות
- הנחות ומבצעים בלעדיים לחברי מועדון לאורך השנה
- לתקנון מועדון הלקוחות
כאן ניתן למצוא את רשימת החנויות המלאה
בכדי לראות את הסדרי הנגישות – יש לבחור את הרשת והחנות הרצויה ברשימת הסניפים כאן
- לפניות לאחר רכישה בגולף אנד קו און ליין יש לפנות לאתר.
- לפניות לאחר רכישה בסניפי גולף אנד קו יש לפנות למספר טלפון – 073-7099999.
- לפניות לאחר רכישה בפולגת און ליין יש לפנות לאתר.
- לפניות לאחר רכישה באינטימה און ליין יש לפנות לאתר.
- לפניות לאחר רכישה בכיתן און ליין יש לפנות לאתר.
- לפניות לאחר רכישה בגולף און ליין יש לפנות לאתר.
- לפניות לאחר רכישה בקידס און ליין יש לפנות לאתר.
- לפניות לאחר רכישה בסניפי גולף קידס יש לפנות למספר טלפון – 073-7099999.
ניתן לפנות לרוזי בן חיים – אחראית מכירות לקוחות מוסדיים במספר: 052-5329487 / 03-6451573. כרטיסי המתנה של GOLF GROUP מאגדים את הרשתות המובילות בתחומי אופנת גברים ונשים, עיצוב הבית, טקסטיל ולייף סטייל, אופנת ילדים והלבשה תחתונה, עם למעלה מ-350 חנויות ברחבי הארץ. הטבות נוספות בקניית כרטיסי מתנה קבוצתיים של GOLF GROUP:
- כרטיס חבר מועדון (בשווי 49 ₪) בחינם לכל מחזיק כרטיס מתנה.
- ניתן להשתמש גם בכפל הנחות ומבצעים.
- ניתן להשתמש גם ברשת העודפים ובסופי עונה.
- הכרטיסים בתוקף של עד 5 שנים.
- עוד מגוון הטבות.
- ליצירת קשר ולפרטים נוספים, לחצו כאן.
במידה ואתם מעוניינים בשת"פ, הצעה או נושא אחר, ניתן לפנות למייל הבא golfgroup@golfco.co.il
ליצירת קשר ניתן לשלוח מייל לכתובת הבאה: golfgroup@golfco.co.il