הסדרי נגישות

פרסום מידע אודות הסדרי נגישות באתר האינטרנט
"ארגוננו פועל ומקדם את נושא הנגישות בליווי עמותת נגישות ישראל. אנו רואים בלקוחות עם מוגבלות לקוחות שווי זכויות, הזכאים להינות מנגישות מלאה לחנויות ושרותי הקבוצה. אנו פועלים עפ"י המוגדר בחקיקת הנגישות.

חלק זה באתר מטרתו ליידע אותך כיצד ניתן להינות מהסדרי הנגישות של הקבוצה. מטרתנו לאפשר לכל לקוח עם או בלי מוגבלות שירות שוויוני ונגיש. במידה ויש לך שאלות, הצעות שיפור נשמח לקבל את פנייתך ולסייע.

הדרכות שירות לעובדים:
הצוות שלנו עובר הדרכות כיצד לספק שירות לקוחות נגיש.

נגישות לסניפים:

• בכל הקופות קיימות לולאות השראה למען לקוחות כבדי שמיעה.
• אנו מכבדים פטור מתור לזכאים לכך כנדרש בתקנות הנגישות.
• אישור כניסה עם חיית שירות- לכל החנויות שלנו ניתן להיכנס עם חיית שירות.

הנגשת המוקד הטלפוני:
המוקדים הטלפונים הונגשו באופן הבא: ההקלטות הינן ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה.
ניתן ליצור קשר עם המוקד הטלפוני גם באמצעי התקשורת הבאים:
טלפון 073-7099999
מייל: golfsherut@kishurit.co.il

נגישות אתר האינטרנט:
אתר האינטרנט שלנו מונגש. להלן הצהרת הנגישות המסבירה כיצד להשתמש בו>>

דרכי יצירת קשר:
פרטי רכז הנגישות: ענבל שוורץ

טלפון: 073-7099999

פקס: 077-6047482

מייל: gisha@golfco.co.il